2009年12月31日，中心圆满完成了2009年度冬季全员培训，这次历时两天的培训以质量管理为主要内容，中心吕杭军主任讲解了4.1版本质量体系文件改版的背景与意义，并汇总分析了2009年中心所接受的投诉案例，从不同的方面引起了大家的反思，从更深层次使大家领会到执行文件的重要性与必要性，并再次向中心员工传达了牢固树立服务意识、质量意识的质量方针。金贵生副主任与朱发明主管从各自的职责范围讲解了新版质量手册与程序文件，让广大职工深切领会到各层次文件的修改原因。
　　这次质量管理的专题培训进一步提高了广大职工的质量意识，促成大家积极思考质量管理各环节存在的问题，严格要求自己，不断完善工作机制，为保障血液安全做出更大的努力。