2014年7月8日，由宁波市中心血站、献血办工会，团支部共同承办的“用心服务”主题演讲比赛在血站二楼隆重举行。市中心血站站长、献血办主任周建霖，书记傅杏花，副站长、副主任黄凯等领导出席了本次演讲比赛，并担任评委。来自站（办）各科室共18组选手参加了比赛。
　　为了不断巩固党的群众路线教育实践活动成果，深化文明单位和群众满意基层站（所）创建，学习浙江省皮肤病防治研究所上柏住院部医疗队先进事迹，也为了今年站（办）实施“文明讲礼仪、服务重细节、感恩见行动”系列活动，强化职工的服务意识和责任意识，提高服务水平，为献血者提供温馨优质的服务，塑造良好的窗口形象，以此促进无偿献血可持续发展。
　　18组参赛选手根据抽签顺序依次登上演讲台。首先上场的是来自体采科的代表陈芳，她从一位体采科工作人员的角度出发，从献血者的真正需求出发，想他人所想，急他人所急，真实感受服务中的感动，深刻阐述了“用心服务，至善至美”的内涵，指出用心服务是献血工作中的主旋律。血站办公室杨微和裴鸳鸯二人组合一上场就让人眼前一亮，二个演讲者从血站后勤保障的角度，阐述了如何在献血者和患者之间架起爱的桥梁，诠释了什么是服务，什么是奉献，给现场观众带来了深深感动。从一名无偿献血者到一名普通的血站员工，从感受服务到为献血者服务，这期间不光只是一种身份的转变，更是一种责任的转变。这是来自血源科张建灵的演讲，抖擞的精神的和铿锵有力的语言，为现场观众带来了全新感觉，博得了阵阵掌声。还有来自献血办、质管科和新进职工选手的钟发德、郝秀芳和郭丹飞，他们分别为大家带来了题目为《用心服务 用爱经营 撑起血液管理的蓝天》、《在责任与严谨中追求卓越服务的新境界》和《我愿做一朵微笑的浪花》的演讲，以各自工作岗位为切入点，演讲者通过讲述日常工作中的亲身经历，并配以音乐、PPT等艺术表现形式，描绘了一个个用心服务、严谨服务、微笑服务的血液工作者，充分地展现了在平凡的岗位上用心优质服务的真谛。本次参赛选手们满怀对本职岗位和献血事业的热忱，感情真挚，内容丰富，充分展现了站（办）职工用心服务、无私奉献，全力保障血液供应和安全的工作精神。
　　站长周建霖对各位选手的表现给予了高度评价，他说，本次比赛的参赛选手整体水平都很高，主要体现出三个亮点，一是各个选手精心准备，内容紧扣主题。二是参赛选手结合岗位实际，体会真挚感人。三是演讲思路清晰，工作思考能力增强。他希望所有职工在今后的实际工作中，将用心服务的内容化为工作的习惯，将用心服务的精神化为工作的内力，爱岗敬业，积极实践，推动新时期献血工作不断持续发展。
　　经过近两小时的激烈角逐和 5名评委公平公开公正的评分，本次演讲比赛的一、二、三等奖和组织奖也相继产生。张建灵、洪健娇以出色的表现获得一等奖；陈芳，杨微、裴鸳鸯，廖广莉，王海娅获得二等奖；褚敏，钟发德，郝秀芳，王雅波，王佳维，贺云蕾获得三等奖。体采科、血源科、检验科获得本次比赛组织奖。
　　在各科室领导的重视下，在站（办）血液工作者的共同努力下，本次演讲比赛顺利落幕。比赛中全站血液工作者昂扬的精神面貌多角度阐述了献血服务的真谛，不仅是为全站血液工作者提供了一个交流的机会，也为今后的服务工作打开思路，进一步丰富了血站文化建设的内涵。服务工作永无止境，没有尽头，我们将以本次比赛为契机，进一步振奋精神，立足岗位，乐于奉献，增强服务意识，提高服务质量，用心服务，为我市无偿献血事业的进步作出更大的贡献！