巾帼文明岗岗位管理制度
2026-08-07 10:19:38
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第一章 总则
第一条 为规范浙江省血液中心巾帼文明岗管理，提升服务质量，树立良好形象，特制定本制度。
第二条 本制度适用于巾帼文明岗全体岗员。
第二章 岗位职责
第三条 坚持以献血者为中心，认真履行采血服务、血液检测、成分制备等工作职责。
第四条 严格执行操作规程，确保血液质量安全。
第三章 服务标准
第五条 服务态度热情周到，语言文明规范。
第六条 服务环境整洁舒适，设施设备完好。
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