学习边检优良作风 提升中心服务质量——第一党支部主题党日活动走进杭州边防检查站
信息中心 综合办公室
裘君娜 卢淼
2018-08-20 10:16:40
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为进一步丰富党支部主题党日活动内容和形式，学习优质服务先进经验，促进中心服务质量提升，2018年8月14日，第一党支部组织支部党员赴杭州边防检查站开展“学习边检优良作风 提升中心服务质量”主题党日活动。活动还邀请了中心各党支部书记和党员代表共同参与。
在萧山机场边检服务窗口，杭州边检培训中心赵颖主任为大家介绍了出入境通关流程、信息查询系统、服务系统、自助登机系统、机器人引导系统等，及先进的边防检查仪器；杭州边检站通过自主研发的各项服务系统，为旅客的分流、指引、建议反馈、投诉处理等各项业务提供了优化方案和措施，进一步提高了服务质量和通关效率。杭州边检站站长王红向大家介绍了杭州边检站在树立服务理念、建立边检服务标准、打造杭州边检品牌等工作上采取的措施和工作方法；以及杭州边检站建站历史和G20峰会安保边防任务完成情况。在座谈会上，中心第一党支部代表及各党支部书记就“如何结合科室工作，提升献血服务”与杭州边检站各部门的负责人进行了充分讨论交流。中心党委书记陆新成表示，通过这次学习与交流，血液中心各党支部各科室要进一步总结经验，把杭州边检站先进服务理念和优良作风带回去，学习好，消化好，应用好，也要把本次观摩作为服务提升的新的起点，推进中心献血服务进一步提升，为健康浙江贡献力量。
通过这次现场参观杭州边检站——“全国提高边检服务水平成绩突出单位”，现场观摩体验杭州边检的优质服务，进一步强化了中心党员的宗旨意识，为促进中心服务质量提升夯实基础。
