内容：

你好，我是杭州市一名无偿献血者。我上大学期间曾在外地单采血小板共1800ml，另外也于浙江省单采血小板共600ml。今年7月我母亲被确诊为小细胞肺癌，接受化疗后骨髓造血功能收到抑制，未来可能需要输血治疗。根据《中华人民共和国献血法》以及《浙江省实施<中华人民共和国献血法>办法》，直系亲属五年内按照不超过献血量的两倍免交临床用血费用，五年后免交与献血量等量的临床用血费用。我的疑问是这里的献血量是按照两地献血量的总和计算，还是仅计入浙江省的部分？另外，我父亲也曾捐献全血200ml，这带来的减免优惠可以叠加吗？谢谢。

回复：

尊敬的献血者：你妈妈生病了，深表同情。如果今后您妈妈用血了产生的费用，可根据浙江省有关规定进行费用减免，您在浙江献血600和爸爸200毫升，都可以给你妈妈享受减免，不矛盾。具体如何办理？你可以打开“浙江献血”电子献血证的献血者权益板块中的“用血减免办理”窗口，进入按规定内容填写完整办理即可！另外，关于外地献血1800毫升减免问题，您可以咨询当地的献血政策。感谢您的提问，如果有什么疑问，也可以拨打0571-96614献血服务热线咨询寻求帮助。愿您妈妈能早日康复！

内容：

你好！我大学的时候进行了骨髓捐献采样和登记，回家乡后联系方式变更，希望能按照现有方式登记，以便有需要的时候联系。

回复：

尊敬的献血者：关于骨髓捐献登记问题，归属于浙江省红十会造血干细胞捐献者资料库管理中心负责，通俗的讲就是骨髓捐献资料库管理部门，咨询电话是：0571-86461999,您可以打这个电话号码进行联系，要求更改您的联系方式。祝您顺利！感谢您对“有问必答栏目”的信任。

内容：

我献血过了半年以后血库居然打电话催我去献血，本来去献血就是一种公益活动，现在被打电话这么一催搞得好像献血成了我必须去做的事情一样，不管我下次去还是不去这电话就不该打吧

回复：

尊敬的献血者：近期亚运盛会期间，为了保障血液供给，全省各地都在积极行动起来，参加亚运备血工作，由于血液紧张，工作人员每天也十分辛苦，电话一个一个的沟通，工作量巨大，努力希望能动员更多的献血者来支持这项公益事业。如果工作人员在沟通过程中给您带来不愉快的感受，在此，我们深表歉意。您反映的问题属实，我们会引起足够重视，将进一步提高招募工作人员的沟通服务能力，也希望您能继续支持无偿献血工作。谢谢您！真诚的向您说一声：对不起！望理解！